Gerente de Sucesso do Cliente – Publicidade Digital

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um novo membro para se juntar à equipe e ajudar a acelerar o crescimento do nosso cliente.

Você será responsável por integrar novos clientes e deixá-los satisfeitos, elaborando e executando, em conjunto com a equipe, os melhores conceitos e campanhas de marketing digital que se possa imaginar.

Como será o seu dia? Isso depende de você, de seus clientes e dos membros de sua equipe. Seu tempo provavelmente será investido da seguinte forma:

• 5% – 10% – Reuniões e Organização de Equipe
• 20 – 25% – Escrever conceitos e ofertas para novos clientes.
• 10% – 15% – Ligações e comunicações com novos clientes.
• 50% – 65% – Serviço e suporte para clientes existentes: comunicações planejadas e AdHoc.

A divisão depende da época do ano e do número de clientes existentes e novos.

Os candidatos com maiores chances de serem aceitos deverão atender a todas as seguintes condições: Pelo menos 2 anos de experiência na execução de campanhas de desempenho (pesquisa, display, compras, nativas) e/ou campanhas programáticas (DV360, adform, Xandr, The Trade Desk, Amazon DSP) Pelo menos 2 anos adicionais de experiência em posições de liderança de clientes, como como gerente de contas, gerente de sucesso do cliente ou similar. Ser fluente em alemão e inglês (verbal, escrito). Deve ser bom em resolver problemas e ajudar outras pessoas a resolver os seus. Se você acredita que seria um bom candidato, gostaríamos de ouvi-lo e entender o porquê.