POLITIQUE DE RÉVOCATION

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Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expirera quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prendrez physiquement possession de la marchandise.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer

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Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Francfort-sur-le-Main
Tél. + 49 69 247 532 54 0
hello@neosity.net

de votre décision de vous retirer du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

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Modèle de formulaire de rétractation

À
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Je/Nous* informe/notifions par la présente que je résilie/Nous* résilions mon/notre* contrat de vente des biens/services suivants :

Commandé le*/reçu le* :
Nom du (des) consommateur (s):
Adresse du (des) consommateur (s):
Signature du(des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) :
Date :

*Supprimer le cas échéant
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Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé. par nous), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; en tout état de cause, vous n'aurez aucun frais à payer à la suite d'un tel remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous devrez supporter les frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Fin du formulaire de rétractation