POLÍTICA DE REVOCACIÓN

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Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce días a partir del día en que usted o un tercero distinto del transportista y por usted indicado adquiera la posesión física de la mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos

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Bethmannstraße 7-9
D-60311 Fráncfort del Meno
Tel. + 49 69 247 532 54 0
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de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

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Modelo de formulario de retiro

A
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Yo/Nosotros* por la presente notifico/nosotros* desisto de mi/nuestro* contrato de venta de los siguientes bienes/servicios:

Pedido el*/recibido el*:
Nombre del consumidor (s):
Dirección del consumidor (s):
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel):
Fecha:

*Eliminar según corresponda
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Para cumplir con el plazo de retiro, es suficiente que envíe su comunicación relativa a su ejercicio del derecho de retiro antes de que el período de retiro haya expirado.

Si se rescinde de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de envío (con la excepción de los costes suplementarios resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que se nos informe sobre su decisión de rescindir este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumplirá si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted sólo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Fin del formulario de desistimiento