Gerente de Éxito del Cliente – Publicidad Digital

Descripción

Estamos buscando un nuevo miembro para unirse al equipo y ayudar a acelerar el crecimiento de nuestros clientes.

Serás responsable de incorporar nuevos clientes y hacerlos felices elaborando y ejecutando, junto con el equipo, los mejores conceptos y campañas de marketing digital que puedas imaginar.

¿Cómo será tu día? Eso depende de usted, sus clientes y los miembros de su equipo. Probablemente su tiempo se invertirá de la siguiente manera:

• 5% – 10% – Reuniones y organización del equipo
• 20 – 25% – Redacción de conceptos y ofertas a nuevos clientes.
• 10% – 15% – Llamadas y comunicaciones con nuevos clientes.
• 50% – 65% – Servicio y soporte para clientes existentes: comunicaciones planificadas y AdHoc.

La división depende de la época del año y del número de clientes nuevos y existentes.

Los candidatos con mayores posibilidades de ser aceptados deberán cumplir todas las condiciones siguientes: Al menos 2 años de experiencia ejecutando campañas de rendimiento (búsqueda, display, compras, nativas) y/o campañas programáticas (DV360, adform, Xandr, The Trade Desk, Amazon DSP) Al menos 2 años adicionales de experiencia en puestos de liderazgo de clientes como como administrador de cuentas, administrador de éxito del cliente o similar. Hablar alemán e inglés con fluidez (verbal, escrito). Debe ser bueno resolviendo problemas y ayudando a otros a resolver los suyos. Si cree que sería un buen candidato, nos gustaría saber de usted y entender por qué.